Бизнес-аналитики помогают компаниям работать эффективнее. Без их рекомендаций не обходится ни один крупный проект. Такие специалисты пользуются большим спросом в финансовых, консалтинговых, промышленных и, особенно, IT- компаниях.
Кто такие бизнес-аналитики?
Работу бизнес-аналитика можно сравнить с обязанностями штурмана на корабле. Только вместо оптимальных морских путей такой специалист ищет наиболее эффективный маршрут достижения бизнес-целей. Также бизнес-аналитик участвует во всех этапах разработки продукта — начиная со сбора требований и выявления проблемы до сдачи проекта заказчику и дальнейшего обслуживания.
Бизнес-аналитик в компании решает следующие задачи:
— находит критические точки, мешающие бизнесу развиваться, и направления для роста;
— планирует и моделирует бизнес-процессы;
— управляет изменениями и документирует их;
— анализирует проблемы и предлагает варианты их решения
— разрабатывает стратегии развития продукта, компании и т.д.
При этом бизнес-аналитик умеет правильно доносить информацию всем заинтересованным лицам — исполнителям, заказчикам и стейкхолдерам. Как результат, заказчик и команда добиваются понимания в поставленных задачах, а неопределенность снижается.
В зависимости от специализации бизнес -аналитики бывают разных типов:
— классический бизнес-аналитик — отлично разбирается в специфике бизнеса, и основная его задача — управлять изменениями в компании, а также документировать их;
— data-аналитик — работает с большими объемами данных, визуализирует и анализирует ключевые метрики, выявляет зависимости и вырабатывает решения по изменению продукта;
— системный аналитик — глубоко понимает устройство архитектуры сложных систем, может прочитать код и журнал ошибок программного обеспечения, формирует требования к продукту для его технической реализации.
— консультант — обладает знаниями как в области бизнеса, так и в IT, помогает выстраивать стратегию развития программного продукта, а также участвует в цифровой трансформации бизнеса;
— аналитик бизнес-процессов — это методолог, основная задача которого анализ и улучшение существующих практик работы в компании.
При этом функции одного бизнес-аналитика в компании могут меняться от проекта к проекту.
Что должен уметь бизнес-аналитик в IT
Помимо стандартных обязанностей аналитика в бизнесе он должен владеть в равной степени хард и софт скилами. Вторая категория или надпрофессиональные навыки помогают решать бизнес-аналитику его повседневные задачи:
- управление временем;
- построение коммуникаций;
- ведение переговоров;
- бизнес-корреспонденция;
- командная работа;
- управления конфликтами;
- управление стрессом
Хард-скиллов, которыми должны владеть бизнес-аналитики, очень много, и зависят они также от компаний, где работают специалисты. Например, это навыки исследовательской работы, включая сбор и анализ данных, а в отдельных случаях — основы программирования.
В следующей части нашего карьерного гайда мы разберем, сколько зарабатывают такие специалисты и как войти в профессию. Также про бизнес-анализ на 5Q рассказывает ментор онлайн-курса “Бизнес-аналитика с нуля” Айсулу Бекназарова. Получив техническое образование, она несколько лет работала в этой сфере и сейчас занимает позицию менеджера по разработке продукта.
Заглавное изображение: Myriam Jessier/Unsplash
Добавить комментарий